Customer Success Manager (all genders) - Recruiting AI

Über unseren Kunden: Paul's Job ist eine KI-native Recruiting-Plattform mit der Mission, die richtigen Menschen in die richtigen Jobs zu bringen — indem sie eine Intelligenz-Ebene auf den Recruiting-Prozess jedes Unternehmens legen. Die Gründer haben zuvor Europas größtes Recruiting-Software-Unternehmen aufgebaut. Recruiting-Expertise ist das Herzstück von allem, was wir tun. Deine Aufgaben Implementieren, begleiten, Erfolg sicherstellen Implementierung beim Kunden verantworten — begleite die Einführung von Paul's Job vom Start bis zum produktiven Einsatz, eingebettet in die Teams unserer Kunden. Recruiting-Prozesse verstehen & abbilden — erfasse, wie der Kunde heute rekrutiert, und stelle sicher, dass die Plattform diese Abläufe vollständig abdeckt. Adoption vorantreiben — sorge dafür, dass der Kunde die Plattform wirklich nutzt, den versprochenen Wert erreicht und seine Ziele erfüllt. Mit unseren KI-Systemen arbeiten — die technische Integration übernimmt unsere KI; du steuerst, prüfst und übersetzt sie in den Recruiting-Kontext des Kunden. Stimme des Kunden sein — bring dein Wissen aus dem Feld zurück ins Unternehmen und hilf so, das Produkt kontinuierlich zu verbessern. Dein Profil Recruiting-Profi mit Praxiserfahrung 5–10 Jahre Recruiting-Erfahrung im inhouse recruiting— du kennst die Recruiting-Abläufe in Unternehmen aus eigener, operativer Erfahrung. Idealerweise hast Du an blue collar Stellen gearbeitet. Erfahrung mit Recruiting-Software — idealerweise hast du in früheren Rollen bereits Recruiting-Software in Unternehmen eingeführt (großes Plus). Kein technisches Wissen nötig — die Technik übernehmen unsere KI-Systeme; gefragt ist dein Prozess- und Recruiting-Verständnis. Kundenorientiert & überzeugend — du arbeitest souverän direkt mit Kunden, oft auf Entscheider-Ebene. Unternehmerisch & eigenständig — offen, anpassungsfähig und bereit, in einem schnellen Startup mehrere Hüte zu tragen. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich — fließendes oder muttersprachliches Deutsch ist zwingend, gutes Englisch von Vorteil. Warum Paul's Job Gestalte ein Produkt, das deine Expertise lebt Deine Recruiting-Erfahrung wird direkt zum Erfolgsfaktor für Kunden und Produkt. Gründer, die Europas größtes Recruiting-Software-Unternehmen aufgebaut haben — lerne von Branchenkennern. Echte Traktion und ein klarer Weg zur Series A, mit der Verantwortung eines frühen Teammitglieds. Remote-freundlich, schnell und mit einer Mission, die wirklich zählt.